• TOP
  • 特定商取引法に基づく表記
配送・送料について
日本郵便
ゆうパックにて配送いたします。
支払い方法について
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
※弊社はクレジットカードの不正利用防止の観点からカード決済につきましては本人認証サービス(3Dセキュア)を必須化しております。
商品代引き
ゆうパック
※代引き手数料無料。
※現金のみのお支払いとなります。ご了承ください。
銀行振込
所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
※ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールをイプシロン株式会社よりお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※ご注文日より10日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※決済手数料は無料です。
※決済限度額は30万円未満となります
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社プリベ石川
運営統括責任者名
内田捷裕
郵便番号
792-0012
住所
<本社>愛媛県新居浜市中須賀町2丁目3番7号
<事業所>愛媛県松山市千舟町5丁目7番1号
商品代金以外の料金の説明
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

配送料は、ご購入の商品10,000円以上(税込)で無料となります。
10,000円未満(税込)の場合は全国一律1,100円(税込) となります。
申込有効期限
原則、ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間以内にお支払いが確認できない場合は、購入の意思がないものとし注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

当店は実店舗での販売も行っておりますので、万が一ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。予めご了承ください。
不良品
商品の品質には納品前に万全の注意を期してはおりますが、商品がお手元に届きましたらすぐにご注文の商品と相違、損傷がないかをご確認くださいませ。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
特にご指定がない場合、ご入金確認後3〜5営業日以内に発送いたします。
代引き発送の場合:「注文受付完了メール」送信後、3〜5営業日以内。
銀行振込の場合:ご入金確認後、3〜5営業日以内。

※メーカー取り寄せの場合は在庫確認後、メールにて納期をお知らせいたします。
※システムトラブル・天候不順・配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジット決済
・コンビニ決済
・商品代引き
・銀行振込
お支払い期限・他
お支払い期限
銀行振込の場合:注文受付完了メール到着後、5日以内に当店指定の口座へお振り込み下さい。5日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとなりますので再度ご注文ください。
代金引換の場合:商品のお届け時に、宅配業者へ代金のお支払いをお願いします。


その他
当店は海外への配送をしておりません。第三者不正利用防止のため、転送サービスもお断りしております。


弊社でキャンセルとなる場合
・支払い期限までに入金いただけなかった場合。
・メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品確保の見込みが立たない場合。
・明らかに転売目的でのご注文の場合。
・商品のお届け先を転送サービスへご指定の場合。
・過去にお客様のご都合による商品のキャンセル、受け取り拒否等が確認された場合。
・クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。


ページ内掲載の商品在庫に関して
掲載商品は、同時に実店舗でも販売を行っているため、タイミングにより品切れや商談中となってしまう場合がございます。プレゼントなど、お急ぎの場合は注文前に連絡いただければ、在庫・発送予定日を確認しご連絡いたします。


納品に関して
実店舗での納品時と同じく、お客様からの注文後、発送前に最終の動作チェック・納品前点検を行っております。その際、傷や汚れ等の確認のため、保護フィルムやシールは全て剥がして納品しております。プライスタグ等もつけておりませんのでご了承ください。


確認メールが届かない場合
モバイル端末などの迷惑メールブロック対策(アドレス指定受信等)で、当社からのメールが届かない事例があります。
当店からのメールが届かない。自動返信メールが届かないという場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、弊社メールアドレスが「迷惑メール設定」「受信拒否設定」になっている場合があります。
その場合は、設定をご確認いただくか、電話にてお問合せください。
ご注文時にご連絡可能なお電話番号をご記入いただけますと、スムーズなご手配が可能となります。
返品について
返品について
商品の品質には納品前に万全の注意を期してはおりますが、商品がお手元に届きましたらすぐにご注文の商品と相違、損傷がないかをご確認くださいませ。


返品可能条件
・商品が破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合。
・商品到着後7日以内に生じた初期不良。

(初期不良につきましては、交換もしくは修理対応となります)
ただし、在庫がない場合は交換ができない場合がございます。ご了承ください。
上記に該当される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。初期不良・発送商品の間違いの場合は、当店にて送料負担させていただきます。
一部ブランドにおいて、保証書のシリアル番号を販売時に登録するブランドにつきましては交換対応ではなく、修理対応となりますのでご了承下さい。


返品の際の注意点
・付属品等、受取り時と同じ状態にて返送してください。
・時計は精密機器で特殊なものも多いため、不良か否かの判断は一度送付いただき当店での確認後の判断となる場合がございます。


返品不可条件
・お客様都合(サイズが合わない・思ったものと違う等)によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。
・到着後7日間以上経過した場合。
・お客様の下で傷、損傷が生じた商品。
・納品時の商品ラベルやBOX等の付属品をなくされた商品。
・お客様の下で加工・リフォームを施された商品。
・一度でも使用された商品。


配送保証
配送保証は弊社および配送業者にて負担いたします。
返品送料
<返品について>記載の条件を満たしている場合のみ返品送料は弊社負担。着払いにてお送りください。
※受取り拒否によるキャンセルの場合は商品の返送料金はお客様負担となります。
サービス名
プリベ石川 ONLINESHOP
電話番号
0897-33-1100
公開メールアドレス
online@prive.co.jp
ホームページアドレス
https://onlineshop.prive.co.jp/
©Copyright PRIVE Ishikawa All right Reserved.